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雷火UX用户研究三四线城市的玩家什么


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雷火用户体验研究中心,在7月初的时候进行了一次三四线城市的调研工作,在这个过程中,我们发现了很多不一样的玩家,以及他们的观点,并且也看到了很多公司为了抢占下沉市场的方法和渠道。我们这一次是在7月5号出发,7月8号结束,历时四天,进行了四个城市多个市/县/区,以及镇级城市的走访调研,主要去的是具有茶文化的福建省,如福建莆田市区,莆田黄石镇,仙游县,延平区以及建瓯市。以下是这些城市的街道图片,大家可以从中看到特征。滑动查看下一张图片我们为了了解这些城市的大概消费水平,了解了一下他们的房子租售价格,莆田市区的房子大约1w左右为多,租房整租一个月1k左右;延平的话6-8k左右,租的话一个月,可以说房子的价格相比杭州来说较低。在这四天的调研中,我们几乎是从早调研到晚,并且在调研结束后,我们为了让调研组成员及时掌握当前的情况和进行调整,还会在晚上组织复盘。图:在酒店大堂凌晨1点的复盘会接下来,我们会分享一下,这几天不同时段的调研安排和执行情况。为了不错过早上的市场调研和玩家了解,我们在大清早的7点左右就去当地的菜市场、早饭摊、水果摊、香烟店等地进行玩家和市场的走访调研;中午和下午我们会约玩家进行访谈,其中一场是在一个玩家住的小区边上的咖啡馆进行,大约聊了2h左右,让我们对于小城青年有了一个基础的轮廓,并且从他口中得知莆田市最多人愿意去玩的地方是他们的万达广场。

图:07.05下午的咖啡馆调研

在和这名玩家深度访谈结束后,大概是下午5点多,我们来到了万达广场,进行了玩家的街坊调研,并且发现了一家开在了广场中的游戏主题奶茶店和成群的电动车停在街道两旁。图:莆田市区万达广场停着的超多电动车图:莆田市区万达广场内的游戏主题奶茶店其中有一天的下午,我们也去到了大学和小学以及高中的门口进行调研,在这里我们会申请进入学校和学生们进行调研。因为在暑期中,所以小学生的接触就没有在学校范围内碰到了。图:莆田市海峡职业中专学校和高校内的宿舍图:延平市区和黄石镇小学的门口在万达广场结束后,到了晚上7点左右,我们和多名玩家在万达的星巴克的进行了一场多人的大约2小时左右的座谈会。在座谈会后,我们还和其中一名玩家进行了入户调研,在入户的过程中,在他的家里又碰到了另一名他的朋友。从他的口中,我们得知他是一名永劫无间的玩家,并且非常期待游戏的正式上线进行快乐的体验。图:左侧为我们的入户玩家,右侧是他的好朋友;在做玩家入户调研和座谈会的同时,我们也进行了网吧的走访调研,以此来更好的了解端游玩家的聚集地。网吧的调研也是从上午一直到晚上的过程,我们会去进行观察和网吧内的玩家调研。这一次的调研,我们接触到了很多三四线城市的玩家,在接触下来,我们了解到了很多有意义的事情和问题,后续会持续的和玩家进行接触,和用户在一起,来了解和解决更多的问题。

最后欢迎大家投递雷火UX设计部面向届毕业生的校招岗位

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