老板莅临润华汽车聊城四店进行调研

6月12日——13日，老板莅临润华汽车聊城四店开展工作调研，四店总经理等陪同，老板对各店进行深度巡视指导，对一线员工进行亲切慰问，对正在筹建中的聊城润诚一汽大众临时展厅及待建场地现场视察。

12日上午，老板与各店销售及市场负责人进行亲切座谈。会上，各店销售负责人分别从当前所处市场环境及应对措施、销售团队积极性的调动及能力提升等方面，市场负责人分别从双品牌的宣传、线上线下的线索获取、市场费用的控制、厂方政策等方面向老板做了汇报。老板指出：一、聊城四家团队互相之间要加强沟通和交流，遇到困难共同应对，成功的经验共同分享。二、“同样的产品，怎样让客户愿意接受我们的服务”是我们需要研究的课题，要求我们在一环一节、一句话、一件事上都要注重打造我们的服务品牌。三、要让客户长期认同我们的服务品牌并在客户群体中形成深远影响需要一代代润华人不断的努力。四、聊城四店有三家属于独家品牌，独家要有独家的“打法”，努力打造聊城第一服务品牌，提升员工的自信力，实现可持续发展。

12日下午，老板参加以“自信互信，直面挑战，全面践行有润华特色可持续发展道路”为主题的调研座谈会。会上，各店售后负责人从售后各岗位人员情况、基盘客户情况、年业务目标及达成情况向老板做了简要汇报，各店总经理主要汇报了经营业绩、年整体目标、全体员工情况、客户服务大平台建设及落地执行情况、团队建设、企业文化宣贯等几个方面。

老板在听取完汇报后发表重要讲话。老板指出此次聊城之行感受到聊城整个团队的精气神，店总、销售及售后团队都有着明确的目标和担当，要全力打造聊城第一服务品牌。老板结合中国近代史和当前国际、国内形势指出集团马上走完第三次创业历程，又要迈向第四次创业的征程，这是时代赋予我们的机遇，我们要担当起这个重担。对此老板提出：一、聊城润华打造第一服务品牌不只是规模上的第一，还要将客户心目中聊城市场的影响力做到第一，每一个岗位担当者要不断发挥优势、改变劣势、补齐短板，实现真正的第一。二、不断认识自我、纠正自我、创造自我，用润华可持续发展的思维指导我们不断前行。三、客户服务大平台是创造两个辉煌的必由之路，其在聊城的落地执行工作需要每一位担当者清楚“我应该怎么做”，要找准自己的落脚点。四、一个优秀团队积极性、创造性的保持是实行未来发展目标的基本保障，要提高聊城四店名员工的团队凝聚力和向心力，在自信的基础上互信，在新的自我、创造自我、可持续发展自我上下功夫。干部队伍一定要尊重员工、相信员工、倾听员工的心声，把员工的聪明才智变成大家共同认可的创造力。老板还对儒家文化的核心内容“仁、义、礼、智、信”进行深入解析，激励大家担当起时代赋予的重担，不要辜负了这个时代，不要辜负自我。

会议最后，各店总经理和销售负责人还收到老板赠与的墨宝。

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