组建团队是长期的事,组建团队是天大的事,组建团队又是细致的事,组建了什么样的团队就等于未来要获得什么样的成绩,一切的问题最终都要归于销售顾问落地执行,客户反映好不好买不买单核心都是在销售顾问。
销售团队能力强则销量和利润好,每家店都有能力强的销售顾问也都有能力一般的销售顾问,我们幻想下如果店里的销售顾问80%是能力强的20%是能力弱的,店里的销量会是什么样的?而为什么现在店里的销量不太理想和销售质量不高呢?关键原因还是销售团队的属性出问题了,问题是出在20%是优秀的,80%是一般的和能力弱的。我们可以将销售顾问进行细分下:
第一种:让店里放心的(占比30%)
这种销售顾问的能力很强也有自觉性也不用领导每天催着赶着干活,每天自己知道该做什么,非常用心接待客户,这类销售顾问有什么特点呢?年龄大,已婚有责任心。
第二种:让店里操心的(占比50%)
这种销售顾问要么是老员工,管理老员工则是催着赶着因为这类老员工容易疲软,必须要盯着才能出成绩,往往调皮捣蛋的就是这一类员工,但是有能力只需要你盯紧点就能出成绩。要么是新员工,新员工有积极性愿意学但是成交能力不足需要你不断的教他带他
第三种:让店里揪心的(占比20%)
这种销售顾问一般是从让店里操心的老员工转变过来的,而不出成绩的销售没质量的大部分是这类员工导致的,这类员工未来再继续下去就是被公司辞退的。
当你感觉累的时候实际上是让你放心的销售顾问不多,让你操心的太多了,那么我们都知道这个问题怎么去调整呢?首先我们要知道让我们放心的销售顾问是不需要我们管理的,只有让我们操心和揪心的才是我们管理和帮扶的重点,我认为应该是双管齐下,做好每个人的时间管理,让大家都有干不完的活自然而然的就动起来了,还有一点就是深度管理这类销售顾问的客户,甚至HA级客户我们都要了解销售顾问跟客户的
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